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    剖析電力快修app應(yīng)用各個操作端的流程圖發(fā)布者:本站     時間:2020-01-02 14:01:45

    ——居民用戶

    在線提交保修→派單(快修管理系統(tǒng))→上門勘查(維修工程師)→判定→表上問題→在線上報申請授權(quán)→授權(quán)(電力公司)→上門維修(快修平臺維修工程師)→結(jié)算(電力公司)


    ——企業(yè)用戶

    在線提交保修→派單(快修管理系統(tǒng))→上門勘查(維修工程師)→判定→表上問題→在線上報申請授權(quán)→授權(quán)(電力公司)→提供解決方案及報價(多家電力維修單位)→方案確認(rèn)(報修企業(yè))→施工(方案提供單位)→確認(rèn)(報修企業(yè))→線下結(jié)算(報修企業(yè))


    ——維修人員

    1、個人信息(姓名、電話、地址) 2、認(rèn)領(lǐng)任務(wù)(根據(jù)定位匹配較勁的保修單任務(wù),可認(rèn)領(lǐng)) 3、報修單管理(待維修、維修中、上報申請授權(quán)、已付款、已完成) 4、收款管理(收款明細(xì)、收款碼、線下收款) 5、報價計算器/普通計算器 6、我的維修獎勵 7、增值服務(wù)(電費查詢、在線繳費)


    ——電力公司

    1、報修管理(電話報修單錄入、授權(quán)審核、提交授權(quán)維修單位信息) 2、電力維修單位管理(單位名稱等信息、上環(huán)維修單位提交的解決方案及報價、交由維修單位自助上傳) 3表上維修支出報表(查看及導(dǎo)出) 4統(tǒng)計報告(報修單統(tǒng)計、外鏈統(tǒng)計) 5、系統(tǒng)管理(賬戶信息、登錄日志)


    ——管理后臺

    1、報修管理(個人維修、企業(yè)維修) 2、用戶管理(個人用戶、企業(yè)用戶) 3、電力維修單位管理(單位名稱、電話、辦公地址、維修資質(zhì)、評價) 4、維修工程師管理(姓名、電話、住址、評價) 5、維修解決方案管理(支持下載) 6、統(tǒng)計報告(報修單統(tǒng)計、財務(wù)統(tǒng)計、外鏈統(tǒng)計) 7、系統(tǒng)管理(系統(tǒng)使用賬號管理及權(quán)限設(shè)置、賬號信息管理、登錄日志、系統(tǒng)備份)



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