如何提升用戶對酒店APP依賴感和忠誠度？發(fā)布者：本站 時間：2020-01-06 17:01:38
如何提升用戶對酒店APP依賴感和忠誠度？
1、酒店APP設(shè)計一些優(yōu)惠和獎勵
很多酒店為了吸引用戶下載酒店APP,會提供各種優(yōu)惠和獎勵，這確實是一個可行的方法。增加app的附加值可以有效地提升保留app的客人數(shù)量。同時，在app上開展有關(guān)app本身的有償評論或酒店調(diào)查也是值得一試的方式。
2、在設(shè)計APP時，可以思考以下幾個問題
1）、你的app提供的推薦信息僅僅只是涉及你的酒店周邊嗎？你的客人對這些內(nèi)容都有瀏覽過嗎？
2）、所有展示在app上面的電話號碼是否可以不脫離app界面就能夠直接點(diǎn)擊撥打？
3）、在app上有否展示本地的餐廳菜單和娛樂場所清單？
4）、是否有可能將你酒店的信息與其他酒店相關(guān)聯(lián)？能夠?qū)⒖头?、指南、酒店概況及其他信息通過“眾包”的形式來實現(xiàn)？如果有新的客人走進(jìn)你的酒店，你的app準(zhǔn)備好迎接他們了嗎？你的品牌塑造足夠充分了嗎？
總之，用戶下載APP使用不能只是一次性體驗，而應(yīng)該通過合理的功能設(shè)計，提升用戶對酒店APP依賴感和忠誠度。那么酒店APP的價值才能完全體現(xiàn)出來。
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