手機(jī)APP開發(fā)公司要想打造出一款受到用戶且能有效提升訂單量的app，得先創(chuàng)建一個(gè)用戶模型。評(píng)估一款app是否成功的重要依據(jù)便是用戶數(shù)，除了公益性質(zhì)的手機(jī)軟件外，所有企業(yè)開發(fā)出來的應(yīng)用基本都是希望其能受到用戶歡迎的。要想自己開發(fā)的app受到用戶的歡迎，首先得摸清楚用戶在想些什么，而創(chuàng)建用戶模型無疑是最好最方便的了解用戶想法的方法之一，該怎樣創(chuàng)建用戶模型呢？

用戶模型雖然是虛構(gòu)出的一個(gè)用戶用來代表一個(gè)用戶群，但是其效果卻比真實(shí)的用戶群體更好。用戶模型是將某一概念的用戶群體轉(zhuǎn)化成角色，比真實(shí)群體的說服力更強(qiáng)。

1.發(fā)現(xiàn)用戶：在開發(fā)之前，就得弄清楚用戶群體到底是哪些。當(dāng)弄清楚了我們大概的用戶群體后，便需要對(duì)其進(jìn)行分類，比如游戲中就可以將用戶分為：初級(jí)玩家、中級(jí)玩家等，對(duì)于非游戲類app也一樣，也是有其相應(yīng)的劃分原則的。

2.確定用戶興趣點(diǎn)：通過少量用戶訪談來確定用戶的興趣點(diǎn)。

3.設(shè)計(jì)問卷：?jiǎn)柧碚{(diào)查是最簡(jiǎn)單、最直觀了解用戶想法的做法之一。在問卷的設(shè)計(jì)上要將其分為甄別性問題區(qū)、變量問題區(qū)、建議性問題區(qū)。同時(shí)問題不宜過多，多了會(huì)讓用戶失去耐心。

4.處理數(shù)據(jù)：通過問卷調(diào)查得到數(shù)據(jù)之后，就得用過建模等方法對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，以此來對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理。