手機APP開發(fā)的To B與To C有什么區(qū)別發(fā)布者:本站 時間:2020-01-10 15:01:36
手機軟件開發(fā)對于個人生活的影響越來越大,幾乎人們生活中遇到的問題都可以通過app解決。目前騰訊、阿里產(chǎn)品幾乎壟斷了To C市場,但是面向企業(yè)(To B)的巨頭卻還沒有出現(xiàn)。之所以To C的經(jīng)驗不能照搬到To B,主要是因為二者之間所存在的區(qū)別比較大。
手機APP開發(fā)的To B與To C有什么區(qū)別
一、用戶特征
1.有無組織:To B用戶是有組織、封閉的,要想說服企業(yè)用戶下載使用某款軟件,首先就得說服其領導。但是To C用戶不一樣,他們是自由、無組織的,想下載什么軟件便下載。如果是針對個人用戶的聊天軟件,只需做好簡單的保密工作就行,且用戶想公司便可公開。但是針對企業(yè)的聊天軟件,就必須得做好保密工作,否則的話,企業(yè)是不會買賬的。
2.是否平級:企業(yè)用戶之間存在著上下級關(guān)系,但是用戶之間的關(guān)系卻是平等的,這就讓其產(chǎn)品在開發(fā)時,便得實現(xiàn)分級功能。
二、產(chǎn)品的選擇
1.理性與感性:企業(yè)用戶在決定是否使用一款軟件時,主要出于工作等考慮,對于沒有什么作用的軟件,他們幾乎不會下載。但是個人用戶卻不一樣,他們有可能會因為一兩句宣傳語就去下載某個軟件,用戶更加的感性。
2.是否付費:相對比來說,企業(yè)用戶更愿意付費,但是愿意付費的個人用戶卻非常少。
三、產(chǎn)品價值
1.是否可管控:企業(yè)越大,其想要管控、控制的欲望也就越大,但是個人用戶普遍比較崇尚自由。企業(yè)的產(chǎn)品如果添加了娛樂元素,基本上管理層是不會買賬的,但是如果針對個人用戶的產(chǎn)品過于呆板,則用戶不會買賬。
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