網(wǎng)絡(luò)店鋪如何策劃實施滿就送發(fā)布者：本站     時間：2020-05-03 10:05:29

隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，眾多店家已經(jīng)把網(wǎng)店的促銷做為網(wǎng)店常用經(jīng)營方法。各種各樣的促銷活動紛紛亮相，種類繁多的營銷方法也層出不窮。在所有這些促銷活動之中，滿就送是一種非常有效的營銷手段，也是網(wǎng)店常用的方法之一。

1 滿就送概念

滿就送，顧名思義就是消費達到店家設(shè)定的標準就送東西。滿就送可以演變?yōu)槎喾N形式，例如，可以是：滿就免郵、滿就送禮物、滿就送積分，還可以是滿就減現(xiàn)金等多種表現(xiàn)形式。

滿就送活動主要作用是：提升網(wǎng)店客單價，提升銷售連帶率。滿就送提升了網(wǎng)店銷售筆數(shù)，提高了店鋪購買轉(zhuǎn)化率，提升了店鋪銷售業(yè)績，增加了商品曝光力度，節(jié)約了人力成本。

2 滿就送功能

功能1:可以創(chuàng)建多個活動

滿就送有多種優(yōu)惠形式，選擇滿就送后，可以自行設(shè)置多個促銷活動，并自定義活動標題、時間和優(yōu)惠內(nèi)容。

功能2:可以實現(xiàn)輪播功能

滿就送可以輪播促銷活動內(nèi)容，最多時可同時展現(xiàn)五個活動信息。這對于，提高網(wǎng)店的轉(zhuǎn)化率，提升銷量，有很大的幫助。

功能3:可以展示多級優(yōu)惠信息

滿就送由原來的點擊顯示，升級為多級優(yōu)惠同時顯示，最多可以同時展現(xiàn)三級優(yōu)惠，優(yōu)惠效果對比明顯，優(yōu)惠幅度一目了然。例如，可同時顯示：

單筆訂單滿100元，送10元優(yōu)惠券；

單筆訂單滿150元，送10元優(yōu)惠券，包郵；

單筆訂單滿200元，送20元優(yōu)惠券1包郵。

3 設(shè)置滿就送

了解了滿就送的概念和功能，那么如何使用這種促銷活動呢。事實上，淘寶店主可以自行設(shè)置滿就送活動，具體設(shè)置方法如下：

1）進入淘寶賣家中心，進入左側(cè)“營銷中心”,點擊“促銷管理”,進入“滿就送”設(shè)置。

2）進入滿就送設(shè)置，就可以創(chuàng)建促銷活動了。根據(jù)提示，設(shè)置活動店鋪、活動名稱，確定優(yōu)惠條件，勾選優(yōu)惠內(nèi)容，填寫優(yōu)惠備注。

3）活動設(shè)置完成后，點擊預覽、完成設(shè)置。需要說明的是：在滿就送活動設(shè)置中，活動信息中的優(yōu)惠方式有二個選項：一是普通優(yōu)惠，二是多級優(yōu)惠。普通優(yōu)惠是單級優(yōu)惠；多級優(yōu)惠可同時設(shè)置多個不同的主題活動，促銷方式更加多樣化。在設(shè)置過程中，優(yōu)惠層級如果不夠，可單擊“繼續(xù)添加層級”按鈕，自行增加活動主題，但最多為五級。

4 如何策劃實施滿就送

學習了滿就送活動的概念、功能和設(shè)置方法后，下面我們用一個真實的案例說明在網(wǎng)店運營過程中，如何進行滿就送活動策劃與實施。

淺草風是淘寶上一家銷售化妝品的網(wǎng)店，網(wǎng)店決定在開業(yè)慶典時進行滿就送促銷活動?；顒硬邉澗唧w步驟如下：

第一步：確定優(yōu)惠形式和內(nèi)容

確定優(yōu)惠形式和內(nèi)容是活動最重要也最關(guān)鍵的一步，它直接關(guān)系到活動是否能夠成功，關(guān)系到網(wǎng)店的經(jīng)營業(yè)績。

滿就送有多種優(yōu)惠形式，對于店家在確定優(yōu)惠內(nèi)容和形式時，即要考慮到網(wǎng)店的眼前銷售利潤，還要考慮網(wǎng)店的長遠利益，因此，在選擇滿就送優(yōu)惠形式和內(nèi)容時要經(jīng)過深思熟慮。

淺草風在策劃滿就送活動時，先從以下四方面進行了研究：

1）同行業(yè)贈送產(chǎn)品情況；

2）同行業(yè)贈送優(yōu)惠卷情況；

3）自家網(wǎng)店庫存產(chǎn)品和備貨情況；

4）化妝品小樣和禮包的贈送情況。

通過研究分析，淺草風店鋪在滿就送活動中選擇了購物滿199元，贈送80元超值大禮包加紅包的形式，大禮包中有很多知名、正品小樣。為什么選擇送小樣加紅包的方式，主要是送正品小樣和紅包有以下幾方面的作用：

1）促進消費者購買。很多女性消費者對小樣沒有任何抵抗力，因為既能嘗試新鮮高端護膚品，又能作為旅游時的方便裝備，所以非常喜歡小樣大禮包贈送方式；

2）小樣可以促進下次購買，很多小樣在使用7~14天后，效果顯著，這樣消費者會再次光臨淺草風，化妝品行業(yè)對老顧客的維護是非常重要的，因此滿就送活動選擇小樣禮包對企業(yè)好處更大；

3）根據(jù)消費者再次購買的習慣，贈送店鋪紅包，消費者會記住店鋪，在消費紅包的過程中，可以養(yǎng)成顧客的習慣性購買，因此紅包也可以是滿就送的方式。

另外，購物滿199元，就可送大禮包，這個價格沒有超過200元，對顧客比較有吸引力。

第二步：制作活動宣傳海報

確定了活動優(yōu)惠形式和內(nèi)容后，就要制作活動宣傳海報。海報畫面要精美、主題要鮮明，這樣可以使顧客在瀏覽網(wǎng)頁時，容易被活動內(nèi)容所吸引，增加網(wǎng)店的轉(zhuǎn)化率。

第三步：設(shè)置滿就送活動

進入淘寶賣家中心進行活動設(shè)置。

第四步：做好客服人員的培訓

網(wǎng)店的營銷活動策劃都是營銷人員進行策劃的，但在實施過程中，顧客都是和客服在打道。因此，為了活動的有序進行，有必要提前給客服人員進行培訓，讓客服人員了解活動的內(nèi)容、目的以及可能會遇到的問題。這樣可以保證活動的成功實施。

第五步：總結(jié)分析營銷活動

網(wǎng)店的每一次營銷活動，最后都要進行活動效果分析，總結(jié)活動策劃與實施過程中存在的問題以及以后需要注意的地方。