國(guó)外網(wǎng)站404錯(cuò)誤頁(yè)面中的用戶(hù)體驗(yàn)發(fā)布者：本站     時(shí)間：2020-05-23 11:05:08

1.什么是404

404是一個(gè) http 錯(cuò)誤代碼，即請(qǐng)求的網(wǎng)頁(yè)不存在。代碼404的第一個(gè)“4”代表客戶(hù)端的錯(cuò)誤，如錯(cuò)誤的網(wǎng)頁(yè)位址;后兩的數(shù)字碼則代表著特定的錯(cuò)誤訊息。就是當(dāng)用戶(hù)輸入了錯(cuò)誤的鏈接時(shí)，返回的頁(yè)面。這樣的目的是告訴瀏覽者其所請(qǐng)求的頁(yè)面不存在或鏈接錯(cuò)誤，同時(shí)引導(dǎo)用戶(hù)使用網(wǎng)站其他頁(yè)面而不是關(guān)閉窗口離開(kāi)。

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Google簡(jiǎn)潔的頁(yè)面與的品牌精神是一致的，包涵基本的出錯(cuò)提示和問(wèn)題描述

2. 為什么需要404頁(yè)面

搜索引擎蜘蛛在請(qǐng)求某個(gè)URL時(shí)得到“404”狀態(tài)回應(yīng)時(shí)，即知道該URL已經(jīng)失效，便不再索引該網(wǎng)頁(yè)，并向數(shù)據(jù)中心反饋將該URL表示的網(wǎng)頁(yè)從索引數(shù)據(jù)庫(kù)中刪除，當(dāng)然，刪除過(guò)程有可能需要很長(zhǎng)時(shí)間;而當(dāng)搜索引擎得到“200”狀態(tài)碼時(shí)，則會(huì)認(rèn)為該URL是有效的，便會(huì)去索引，并會(huì)將其收錄到索引數(shù)據(jù)庫(kù)。所以，自定義404錯(cuò)誤頁(yè)面不僅是增強(qiáng)用戶(hù)體驗(yàn)的好做法，而且對(duì)搜索引擎也是相當(dāng)重要的。

3. 良好的404頁(yè)面應(yīng)該遵循的理念

①提供簡(jiǎn)明的問(wèn)題描述，用輕松的話(huà)語(yǔ)消除訪客的挫敗感，使得訪客轉(zhuǎn)到某個(gè)地方而不是后退。

②提供合理的解決方案，輔助訪客完成訪問(wèn)目標(biāo)。

③提供個(gè)性化的友好界面，提升訪問(wèn)體驗(yàn)。