國外網站404錯誤頁面中的用戶體驗發(fā)布者：本站     時間：2020-05-23 11:05:08

1.什么是404

404是一個 http 錯誤代碼，即請求的網頁不存在。代碼404的第一個“4”代表客戶端的錯誤，如錯誤的網頁位址;后兩的數字碼則代表著特定的錯誤訊息。就是當用戶輸入了錯誤的鏈接時，返回的頁面。這樣的目的是告訴瀏覽者其所請求的頁面不存在或鏈接錯誤，同時引導用戶使用網站其他頁面而不是關閉窗口離開。

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Google簡潔的頁面與的品牌精神是一致的，包涵基本的出錯提示和問題描述

2. 為什么需要404頁面

搜索引擎蜘蛛在請求某個URL時得到“404”狀態(tài)回應時，即知道該URL已經失效，便不再索引該網頁，并向數據中心反饋將該URL表示的網頁從索引數據庫中刪除，當然，刪除過程有可能需要很長時間;而當搜索引擎得到“200”狀態(tài)碼時，則會認為該URL是有效的，便會去索引，并會將其收錄到索引數據庫。所以，自定義404錯誤頁面不僅是增強用戶體驗的好做法，而且對搜索引擎也是相當重要的。

3. 良好的404頁面應該遵循的理念

①提供簡明的問題描述，用輕松的話語消除訪客的挫敗感，使得訪客轉到某個地方而不是后退。

②提供合理的解決方案，輔助訪客完成訪問目標。

③提供個性化的友好界面，提升訪問體驗。