高職院校圖書館網站建設路徑分析發(fā)布者：本站     時間：2020-05-05 12:05:48

根據《國家高等職業(yè)教育發(fā)展規(guī)劃 (2011—2015年) 》, 我國高等職業(yè)教育的主要目標是培養(yǎng)高素質技能型專門人才。高等職業(yè)教育是我國高等教育體系中不可替代的重要力量, 為實現高等教育大眾化發(fā)揮了重要作用。但是我國高等職業(yè)教育經費投入嚴重不足, 高職院校的體制機制建設、人才培養(yǎng)、師資隊伍建設都存在不少問題。特別是高職院校在圖書館網站建設方面普及率不高、質量參差不齊、欄目設置隨意、制作水平低, 沒有特色。筆者結合所在的湘西民族職業(yè)技術學院圖書館網站建設情況, 分析高職院校圖書館網站建設存在的主要問題, 分析原因并提出解決對策。

1 高職院校圖書館網站建設存在的問題

1.1 網站建設普及率不高, 欄目設置不合理

圖書館是高職院校的三大支柱之一, 是重要的教輔場所, 圖書館網站是圖書館的一個重要的展示和宣傳窗口, 是圖書館開展網上信息服務, 與讀者展開聯系和交流的平臺。我國高職院校圖書館建有網站的比例偏低, 據統(tǒng)計, 2007年約15.15%, [1]2010年對100所國家示范建設高職院校圖書館網站調查顯示:有網站的圖書館站點數81個, 占比81%, 其中能夠訪問的圖書館站點數74個, 占比91%, 不可訪問的圖書館站點數7個, 占比90%。[2]2016年對華北地區(qū)16所國家示范性高職院校的圖書館網站調查顯示:有4所學校圖書館沒有獨立官網, 占比25%。[3]網站欄目設置不合理, 比較混亂。有的設置簡單, 只有圖書館概況、圖書館工作流程、圖書館規(guī)章制度, 連最基本的館藏資源、讀者服務欄目都沒有;有的一、二級類目混在一起, 名稱含義不清;有的欄目設置重復;有的點擊后是空鏈, 無法使用, 欄目設置隨意性較大。

1.2 數字資源建設不足, 沒有特色

一般高職院校圖書館網站數字資源都包括購買的數據庫、試用數據庫、書商贈送的電子資源等, 很少有自建數據庫。重購買、輕自建, 這樣網站基本上是大同小異, 沒有體現高職院校的地方特色和專業(yè)特色, 無法吸引校內外讀者, 提高網站瀏覽量。有的高職院校甚至連最基本的數據庫都沒有, 更談不上為讀者提供多樣化、個性化的特色服務了。

1.3 參考咨詢不通暢, 缺乏實時互動機制

參考咨詢是圖書館工作的精髓。隨著讀者需求增大和通信技術、信息技術的進一步發(fā)展, 作為高職院校圖書館代表性服務的網絡參考咨詢越來越受到重視, 成為圖書館信息服務水平提升的重要標志。[4]以湘西民族職業(yè)技術學院圖書館為例, 圖書館網站只提供了部門工作流程, 設置的鏈接為圖書館辦事流程, 包括學生辦理圖書館“借書證”流程;圖書遺失賠償流程;“畢業(yè)生離?！笔掷m(xù)流程;閉架借閱流程, 書刊歸還流程等, 明顯不能滿足讀者對信息的需求。大多數圖書館網站只開設了館長信箱、留言板等供讀者進行交流, 很少有提供實時在線咨詢的平臺, 降低了與讀者互動的時效性。

2 高職院校圖書館網站建設出現問題的原因

2.1 認識不夠

高等職業(yè)技術學院普遍認為, 高職教育不同于普通高等教育, 學生的培養(yǎng)目標主要是適應經濟和社會發(fā)展, 滿足就業(yè)市場實際需要的應用型、技術技能型專門人才。在人才培養(yǎng)過程中, 實踐教學占據相當大的比重, 教師往往看重對學生動手能力的培養(yǎng), 高職院校更注重實習、實訓基地的建設, 所以高職院校的圖書館在學校的地位并不高, 有的甚至隸屬于教務處, 得不到學校和部門領導的重視。

實際上, 在網絡環(huán)境下, 圖書館網站不僅是學校的展示平臺和宣傳窗口, 而且創(chuàng)新圖書館服務的方式和手段, 只要在校園網上, 可以24小時不間斷為教師、學生提供數字資源、參考咨詢。

2.2 資金和技術問題

圖書館網站建設、數字資源購置等需要大量資金, 后期的網站維護也是一筆不小的開支。高職院校圖書館本身經費不足, 而經費的絕大部分要用于圖書資料、報刊雜志的購置、征訂, 以滿足讀者的需要和全國高職高專院校圖書館評估對館藏資源的要求, 剩下的資金要用于購買網絡數據庫、光盤數據等數字資源。這樣勢必會影響特色數據庫和網站建設。

從技術上來看, 現階段高職院校圖書館工作人員無論是數量上還是專業(yè)結構上都與學校的專業(yè)發(fā)展不相適應, 缺少具有圖書情報、計算機等專業(yè)背景的專業(yè)人員, 反映到網站設計上, 欄目設置和網站制作無法緊密結合, 這樣就導致網站沒有吸引力。若聘請專業(yè)人員制作, 又容易導致網站的更新和后期維護問題。

3 高職院校圖書館網站建設策略

3.1 找準定位, 合理設計

高職院校圖書館網站建設, 服務是根本, 提供各種信息、特色資源是任務。因此, 高職院校圖書館網站建設要充分考慮教師、學生的實際需求, 讀者方便使用;其次, 圖書館網站一定要為教學、科研服務, 讀者樂于使用;最后, 網站建設一定要結合學校的辦學特色和專業(yè)特點, 服務于學校的重點學科、特色專業(yè)、特色館藏資源和特色數據庫建設, 便于讀者使用。

根據定位, 規(guī)范、合理設置主頁欄目, 遵循方便讀者檢索和利用;目錄和鏈接有序、明確、高效, 結構層次不超過5層;欄目名稱、歸類規(guī)范和統(tǒng)一等原則進行網站設計。

3.2 加強信息資源建設, 建立網站搜索引擎

由于建設經費的限制, 高職院校數字資源建設在數量上不必追求多, 首先要建設好服務教學、科研工作的基礎數據庫;其次要根據學校的學科、專業(yè)特色, 廣泛調研, 建設好一批特色數據庫, 服務學校的學科、專業(yè)建設, 打造學校的品牌專業(yè)。如建設學校職業(yè)教育信息庫, 實驗實訓教學資源數據庫、職業(yè)資格認證和技能考試參考文獻信息數據庫、優(yōu)秀畢業(yè)論文 (設計) 數據庫、教學課件數據庫等特色數據庫;最后就是建立高等職業(yè)技術學院圖書館館際聯盟, 實現資源共享, 互通有無。

圖書館網站檢索是讀者快速查找館藏資源的有效途徑, 可以極大地提高用戶的使用體驗和效率, 對文獻資料的有效利用影響巨大, 因此一個好的圖書館網站一定要提供網站的檢索功能并盡可能使其功能完備。

3.3 加強信息交流平臺建設

圖書館網站建設的目的是為了給讀者提供優(yōu)質、便捷的服務, 讀者在使用網站的過程中或多或少會遇到一些問題, 問題如果能及時得到解決, 對讀者必將產生好感, 增強網站的吸引力, 提高網站瀏覽量。因此, 好的網站必須提供與讀者能夠實時交流的平臺, 對用戶在使用過程中的問題及時給予答復, 加強與讀者的溝通和交流, 真正了解服務對象的需求, 促進網站的建設。

3.4 及時對網站內容進行更新和維護

現階段, 新知識、新技術日新月異, 信息資源更新的速度很快, 網站工作人員應及時進行信息發(fā)布;圖書館新購置的圖書資料、報刊雜志應及時公布目錄, 方便讀者及時借閱。同時, 網站技術人員要注意網站硬件設備的運行情況, 定期進行維護, 保證網絡暢通。加強網絡安全意識, 及時進行系統(tǒng)備份, 努力將可能引起的損失降到最低。