5個方面解析移動端電商的搜索框設(shè)計發(fā)布者：本站     時間：2021-12-15 11:12:47

一個好的搜索功能設(shè)計能夠很好的幫助客戶直達(dá)想要的地方，實(shí)現(xiàn)完美的用戶體驗(yàn)，今天分享幾個搜素框的設(shè)計技巧，希望可以?大家?guī)韱l(fā)。

你無法去賣一個用戶找不到的產(chǎn)品。搜索是用戶最基本的行為，也是構(gòu)建一個可盈利的app或網(wǎng)站的重要元素。用戶在發(fā)現(xiàn)和學(xué)習(xí)產(chǎn)品時期望在app中有流暢的體驗(yàn)，他們會根據(jù)搜索結(jié)果迅速判斷出一個app的價值。

一個好的搜索控件應(yīng)當(dāng)幫助用戶迅速簡便地找到用戶想要的內(nèi)容。在本文中我們將探討如何將其實(shí)現(xiàn)。

1. 搜索如何放置

用戶在尋找搜索的入口時通常是迅速且粗暴的。他們通常會瀏覽一個頁面然后尋找能輸入文字的框。

目標(biāo)：搜索框設(shè)計得明顯可見且很容易識別。

搜索區(qū)域放在明顯的位置

搜索是電商類app或網(wǎng)站的基礎(chǔ)功能，需要放在顯眼的位置，讓用戶很容易發(fā)現(xiàn)。搜索如果不放在顯眼的位置，會給用戶造成困惑,降低用戶的效率。

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△ 左圖中搜索功能隱藏在菜單選項(xiàng)后面

電商類app應(yīng)該將搜索放在主頁的頂部(如果首頁很長，搜索應(yīng)當(dāng)固定在頂部)。如果app的詳細(xì)目錄有很多，搜索區(qū)域應(yīng)當(dāng)放在默認(rèn)位置，確保用戶很容易找到且快速可以用。

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搜索框里帶有放大鏡icon

能夠讓用戶有廣泛共識的icon確實(shí)不多，放大鏡就是其中的一個。用戶甚至不需要有預(yù)置文字的提醒就可以知道放大鏡是搜索的意思。

使用最簡單的放大鏡icon圖標(biāo)就可以了，因?yàn)閕con圖片的細(xì)節(jié)并不能加快用戶的識別：

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范圍選擇欄（只適用于iOS版本）

在iOS中，搜索有相應(yīng)的范圍選擇欄，用戶可以迅速選擇搜索的范圍，比如明確的標(biāo)準(zhǔn)或分類。

然而，最好是提高搜索結(jié)果的準(zhǔn)確性，否則用戶不需要設(shè)置搜索的范圍。

2. 解析搜索需求

搜索使得用戶做得更多，因?yàn)橛脩舨粌H要提出搜索需求，還要將問題輸入相應(yīng)位置。打字是容易出錯并且耗費(fèi)時間的行為(尤其是在手機(jī)屏幕上)。

目標(biāo)：盡量降低用戶輸入成本并迅速提供結(jié)果。

自動推薦

普通用戶是不了解查詢公式的：如果他們在前幾個列表中沒有找到合適的結(jié)果，后來嘗試的成功率就很低。事實(shí)上，他們常常就放棄了。自動推薦機(jī)制是基于用戶的現(xiàn)有特征嘗試去預(yù)測結(jié)果，從而幫助用戶尋找到合適的結(jié)果。當(dāng)完全自動的推薦結(jié)果奏效時，有助于用戶準(zhǔn)確表達(dá)搜索詞條。

自動推薦機(jī)制不在于提升搜索的速度，而在于引導(dǎo)用戶，幫助他們構(gòu)建他們的搜索詞條。

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但是請確保自動推薦是對用戶有所幫助的。如果設(shè)計得不好，有可能會使用戶產(chǎn)生疑惑。因此可以通過使用拼寫自動矯正，識別詞根和預(yù)測內(nèi)容等方式來提高工具的可用性。

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最近搜索

app應(yīng)該儲存用戶的交互數(shù)據(jù)，包括最近查找和最近購買記錄，為用戶下一次執(zhí)行搜索操作時提供數(shù)據(jù)支撐。這將有利于節(jié)約用戶查找同一件商品的時間和精力，同時提升用戶體驗(yàn)。

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3. 搜索進(jìn)展

理想狀態(tài)下，搜索結(jié)果應(yīng)該實(shí)時顯示，如果不能做到的話應(yīng)該有一個適當(dāng)?shù)囊曈X反饋。但是請記得減慢加載時間會是用戶產(chǎn)生困惑，甚至是流失。

目標(biāo)：努力使用戶感知到的查找時間比實(shí)際時間要短。

搜索占位符

通常情況下，延遲0.1-1秒的時間是不需要給用戶特殊的反饋的。但是如果搜索占用的時間更長，至少應(yīng)該盡量將用戶的等待做的更令用戶滿意。加載容器就顯得重要了。

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懶加載

懶加載是一種常見的技術(shù)，當(dāng)一些結(jié)果已經(jīng)展示出來的同時另一些內(nèi)容正在加載。這種方式加載很快，因?yàn)椴糠之a(chǎn)品是原先加載好的。

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對于懶加載的產(chǎn)品，最好是優(yōu)先展示出產(chǎn)品的文字信息，這樣缺乏耐心的用戶可以通過文字先篩選出目標(biāo)產(chǎn)品，無需等待所有圖片加載完成。