怎樣做好企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)？發(fā)布者：本站     時(shí)間：2023-02-23 18:02:10

企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)要具有網(wǎng)絡(luò)營銷導(dǎo)向性，應(yīng)具備以下八個(gè)基本要素：即企業(yè)形象、商品/服務(wù)項(xiàng)目的展示、發(fā)布信息、顧客服務(wù)、消費(fèi)者關(guān)系、網(wǎng)上調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)銷售、資源合作。如果這些要素中有任何一個(gè)缺失，其網(wǎng)絡(luò)營銷的實(shí)際效果就會(huì)受到很大的影響。

公司形象
很多企業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)都早就意識(shí)到了這個(gè)問題，有詳細(xì)的企業(yè)和網(wǎng)站介紹，介紹全面真實(shí)可信，適度配圖可以增加說服力。另外，企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)也更加注重企業(yè)重大事件和巨大成就，讓客戶了解企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀和發(fā)展前景，提升企業(yè)內(nèi)容的真實(shí)度，拉近與顧客的距離。

產(chǎn)品/服務(wù)展示項(xiàng)目
在建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站欄目中，應(yīng)詳盡地向顧客展示更多的商品，并增加FAQ欄目，解答客戶心中的疑問。除了一般的分類法，網(wǎng)站制作還可以根據(jù)商品的特點(diǎn)和顧客的選購要求來增加其他類別，如根據(jù)材料、價(jià)格分類等，考慮到不同客戶的不同需求。

公布信息
公司網(wǎng)站的排版雖然多種多樣，但都有關(guān)鍵版和次要版。主要內(nèi)容應(yīng)該放在主頁第一屏幕和內(nèi)容頁的關(guān)鍵部分，并在其他網(wǎng)頁上添加鏈接推薦，不能忽略的一點(diǎn)是網(wǎng)站內(nèi)容要及時(shí)更新，讓用戶能切實(shí)感受到網(wǎng)站內(nèi)容的鮮活，每一次訪問都有新內(nèi)容的更新，提升用戶體驗(yàn)。

顧客服務(wù)
很多網(wǎng)絡(luò)公司把客戶服務(wù)作為網(wǎng)站生產(chǎn)的重點(diǎn)。最終的顧客服務(wù)是所有服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施的關(guān)鍵。企業(yè)網(wǎng)站中應(yīng)該添加在線客服，使用戶能更方便地了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，也能在第一時(shí)間得到解答。欄目設(shè)置不應(yīng)深入到子頁面，而應(yīng)分散到任何地方，方便客戶能夠簡潔、快速地找到服務(wù)，真正將用戶需求考慮到盡善盡美。

客戶關(guān)系
除了常規(guī)的服務(wù)項(xiàng)目外，企業(yè)網(wǎng)站還會(huì)為客戶提供有價(jià)值的、與眾不同的服務(wù)。若能提供超越競爭對(duì)手的獨(dú)創(chuàng)性服務(wù)，也能穩(wěn)定用戶。