旺旺貸“失聯(lián)” 百度緊急啟動專項(xiàng)保障小組發(fā)布者：本站     時間：2019-01-28 13:01:09

4月25日下午消息，P2P網(wǎng)貸平臺“旺旺貸”近日被舉報(bào)失去聯(lián)系，多名網(wǎng)民表示被卷走投資款項(xiàng)并向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。百度推廣官方微博隨即發(fā)布消息，表示已經(jīng)啟動“網(wǎng)民權(quán)益保障計(jì)劃”，正在全力協(xié)助公安破案，并發(fā)出10萬元重金懸賞令，向全社會懸賞尋求破案線索。

據(jù)悉，旺旺貸(深圳納百川擔(dān)保有限公司)是一家具有一定規(guī)模的P2P借貸平臺，并具備真實(shí)有效的工商營業(yè)執(zhí)照、ICP備案、組織機(jī)構(gòu)代碼等各種資質(zhì)。 出現(xiàn)網(wǎng)民投訴事件之后，百度第一時間對該網(wǎng)站進(jìn)行下線處理并全力協(xié)助公安展開調(diào)查， 但案發(fā)后該公司已經(jīng)無法聯(lián)系。不僅深圳“旺旺貸”平臺網(wǎng)站關(guān)閉，電話無人接通，所有QQ客服也已經(jīng)全部離線。

百度在官方微博中披露了該公司提交給百度審核的工商營業(yè)執(zhí)照、ICP備案和組織機(jī)構(gòu)代碼等資質(zhì)，就目前情況分析，這是一起信貸網(wǎng)站自身不誠信、欺詐客戶、導(dǎo)致網(wǎng)友蒙受損失的案例。百度表示，已經(jīng)將該網(wǎng)站相關(guān)信息上報(bào)給公安機(jī)關(guān)，并協(xié)助公安盡快破案。

百度表示，此次“旺旺貸”事件屬于持有合法資質(zhì)的公司不誠信經(jīng)營導(dǎo)致網(wǎng)友損失，也不屬于《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》所保護(hù)的生活消費(fèi)的范疇，原則上不在百度“網(wǎng)民權(quán)益保障范圍”之內(nèi)，但本著以網(wǎng)民利益為重的原則，百度已經(jīng)特別啟動了“網(wǎng)民權(quán)益保障計(jì)劃”，一邊與受害人溝通提交相關(guān)資料、證據(jù)進(jìn)入保障流程，一邊配合公安機(jī)關(guān)調(diào)查破案，追討被騙款。

與此同時，針對該事件，百度網(wǎng)民權(quán)益保障中心緊急制定了一套保障細(xì)則，將申請賠付的網(wǎng)民按受損金額分為3000元以下、3000-10萬、10萬以上三個類別，金額較低的進(jìn)入直接保障，金額較高的會在司法部指導(dǎo)下，由百度人民調(diào)解委員會專家委員及顧問介入診斷，確保網(wǎng)民得到準(zhǔn)確及時的全額保障。

據(jù)了解，案發(fā)后百度網(wǎng)民權(quán)益保障中心成立的“旺旺貸保障專項(xiàng)小組”，已通過網(wǎng)民權(quán)益保障計(jì)劃官方平臺、郵箱等渠道，受理幾十名受損網(wǎng)友的投訴，目前所有投訴中，登陸了百度賬戶、資料、時間均符合保障標(biāo)準(zhǔn)的投訴為60例，第一期保障金額預(yù)計(jì)超過400萬元。

百度方面表示，百度已經(jīng)將P2P、融資類、網(wǎng)絡(luò)理財(cái)?shù)扔锌赡芪展娰Y金進(jìn)行增值服務(wù)的推廣客戶全部下線，下一步將采取更為嚴(yán)格的審查機(jī)制，并跟相關(guān)政府、保險公司、支付清算協(xié)會等機(jī)構(gòu)深度合作，篩選P2P行業(yè)的企業(yè)白名單，最大力度地降低網(wǎng)民遭受網(wǎng)絡(luò)金融欺詐的風(fēng)險。