有效的設(shè)計溝通和探討的方式:即興創(chuàng)作發(fā)布者：本站     時間：2020-05-23 12:05:36

Jazz是門很奇妙的藝術(shù)，尤其是音樂家們即興創(chuàng)作時互相激發(fā)、靈感四溢，一氣呵成，酣暢之至。這種狀態(tài)，恐怕也是各位設(shè)計師渴望的境界。如果你發(fā)現(xiàn)自己整天陷于瑣碎的細節(jié)與無謂的爭吵時，不妨嘗試“即興創(chuàng)作”的溝通與創(chuàng)作方法。

Liz Danzico在一篇文章里提煉過幾點Jazz即興創(chuàng)作的特點，且看這些特點如何能用在設(shè)計過程中（其中“練習溝通”和“加點魔法”是我加入的原則）：

集中精神，聆聽
在臺上最重要的一點是，聆聽你的伙伴，任何一個音符或律動都可能成為下一段的動機。同樣，在設(shè)計溝通的過程中，不能對同伴的任何一句發(fā)言掉以輕心。
2009年，在交互設(shè)計協(xié)會于紐約舉辦的講座中，Steve Portigal建議，在溝通中給予足夠的安靜，允許對方“speak in paragraphs instead of a sentence”。
練習溝通
這里講的是自我修煉，而不是彼此磨合（最初的Jazz即興演出，也是在幾個彼此并不相識的音樂家間進行的）。研究表明，所謂天才，至少要10000小時的努力。正因為音樂家數(shù)十年苦練，才造就了他們在臺上的精妙配合與如詩妙章。在設(shè)計與溝通中，僅僅腦中充滿奇思妙想是絕對不夠的，如何發(fā)言表達出自己的看法同等重要。你要做的不是說服，而是啟發(fā)與共鳴。如何達到這一境界？從現(xiàn)在起練習。
互相支持
在演出中，無論對方奏出了多爛的旋律，音樂家要做的都是——彼此支持。一損俱損，一榮俱榮。因此，在設(shè)計溝通中，如果任何一個建議沒有得到回應(yīng)，就會像樂曲中沒有支持的旋律，造成殘缺的感覺。
“我同意，而且……”
這句話是即興創(chuàng)作的根本。除非是按照特定的對話（比如貝九第四樂章開頭）進行創(chuàng)作，音樂家要做的首先是肯定對方的旋律，并且相應(yīng)，加強，共鳴；而不是說“不”。
在Pixar，這種方式被稱為“Plus-ing”。Pixar的Randy Nelson說到，這不是評論或者說“這不錯，我怎么能讓他變得更好”，而是“我就從這里出發(fā)，接下來怎么做呢？（Here’s where I’m starting. What can I do with this?）”
下臺后再說
音樂家絕對不會在臺上互相指責或反思，一切，等臺下再說。在頭腦風暴的原則中，叫做“推遲評價”（withhold judgement）
加點魔法
以我的經(jīng)驗，在即興演出中，腦子里只有一個大概朦朧的影子，很少會去想到具體如何彈奏，如何進行和弦配置，一切都是到時候自然的流淌出來的。這一點跟Alan Cooper在他的研討班中提到的“魔法法則”有一點相像，他建議，一旦確立了目標，不妨放棄對技術(shù)細節(jié)的考慮，而是假設(shè)有一個魔法師幫助你實現(xiàn)目標，比如說“將數(shù)碼相機里的圖片導入電腦”這個操作，就可以拋棄“取出SD卡，插入到轉(zhuǎn)換頭”里的細節(jié)。
團隊合作和跨領(lǐng)域合作一直是美國設(shè)計界的重要方法。如同現(xiàn)在科研界的趨勢一樣，單憑設(shè)計師單槍匹馬引領(lǐng)風潮的時代可能即將過去。擺脫“你們不懂設(shè)計”、“這是我的專業(yè)“的思維，學會團隊合作將是設(shè)計師面臨的挑戰(zhàn)之一。同時對于設(shè)計團隊的其他成員（如產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)工程師），如何進行高效溝通也將越來越重要。