對(duì)企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行全方位評(píng)測(cè)的方法發(fā)布者：本站     時(shí)間：2020-05-23 13:05:58

在對(duì)一個(gè)網(wǎng)站進(jìn)行新的構(gòu)建之前，對(duì)其舊網(wǎng)站進(jìn)行細(xì)致的診斷是十分必要的。

有效的網(wǎng)站診斷可以對(duì)網(wǎng)站問(wèn)題進(jìn)行歸納整理，幫助企業(yè)在網(wǎng)站改版前建立一個(gè)清晰的改版目標(biāo)，為網(wǎng)站改版指引方向。關(guān)于網(wǎng)站的診斷方法，在網(wǎng)絡(luò)上已經(jīng)有看過(guò)許多文章，有些側(cè)重于搜索引擎的優(yōu)化的診斷，有些則側(cè)重于從頁(yè)面功能方面的診斷。

網(wǎng)頁(yè)教學(xué)網(wǎng)站長(zhǎng)認(rèn)為，企業(yè)網(wǎng)站是一個(gè)整體，包括了頁(yè)面設(shè)計(jì)、功能等的基礎(chǔ)構(gòu)建，也要考慮網(wǎng)站內(nèi)容、推廣等問(wèn)題，從滿(mǎn)足企業(yè)實(shí)際需求出發(fā)，去考核網(wǎng)站能夠滿(mǎn)足需求，解決問(wèn)題。由此得來(lái)的網(wǎng)站診斷結(jié)果才會(huì)相對(duì)客觀準(zhǔn)確。

（一）網(wǎng)站診斷包括哪些內(nèi)容？

網(wǎng)站診斷，從何著手？根據(jù)筆者經(jīng)驗(yàn)，網(wǎng)站的診斷內(nèi)容主要有以下四點(diǎn)：

1、網(wǎng)站欄目規(guī)劃

    網(wǎng)站的欄目是一個(gè)網(wǎng)站的核心骨架，如果網(wǎng)站欄目規(guī)劃不當(dāng)，設(shè)計(jì)和功能上再怎么完善，網(wǎng)站都會(huì)變成畸形。因此網(wǎng)站診斷最重要的內(nèi)容，就在于對(duì)網(wǎng)站欄目規(guī)劃的考察。

網(wǎng)站欄目規(guī)劃常見(jiàn)以下問(wèn)題：

1) 欄目缺損：欄目過(guò)于簡(jiǎn)單，無(wú)法讓客戶(hù)全面地了解企業(yè)，與企業(yè)進(jìn)行互動(dòng)。

2）欄目過(guò)多：與企業(yè)實(shí)際情況不符，網(wǎng)站欄目過(guò)多或重復(fù)。最好的診斷方法就是看哪一個(gè)欄目的內(nèi)容最少。瀏覽量最低。如果一個(gè)欄目規(guī)劃出來(lái)，看的人卻寥寥無(wú)幾的話，那么這個(gè)欄目就是多余的。典型的如BBS，如果沒(méi)有人負(fù)責(zé)管理，倒不如一個(gè)簡(jiǎn)單的留言反饋表來(lái)得實(shí)用。

3）欄目層級(jí)：一般來(lái)說(shuō)，一個(gè)網(wǎng)站的層級(jí)最多不宜超過(guò)三級(jí)，如果超過(guò)三層級(jí)，則再好的內(nèi)容也會(huì)淹沒(méi)其中。

2、網(wǎng)站界面瀏覽

    網(wǎng)站的界面是用戶(hù)對(duì)企業(yè)的第一印象，也就是企業(yè)的“門(mén)面”。對(duì)于網(wǎng)站的界面診斷，可以圍繞以下幾點(diǎn)：

1）色彩搭配：與企業(yè)的VI 是否協(xié)調(diào)？是否適合瀏覽？對(duì)于企業(yè)網(wǎng)站而言，一個(gè)頁(yè)面的色彩不宜超過(guò)3種，否則會(huì)造成視覺(jué)的疲勞。
2）頁(yè)面速度：網(wǎng)站的打開(kāi)速度是否過(guò)慢，是由于什么原因造成的？
3）細(xì)節(jié)處理：網(wǎng)站圖標(biāo)、搜索、導(dǎo)航等是否清晰、明了？

3、網(wǎng)站功能實(shí)現(xiàn)

    網(wǎng)站的功能是客戶(hù)體驗(yàn)的重要環(huán)節(jié)，在診斷網(wǎng)站功能時(shí)，通常需要檢查以下幾點(diǎn)：

1）網(wǎng)站的頁(yè)面是否瀏覽正常？
2）網(wǎng)站的互動(dòng)功能流程是否合理？
3）網(wǎng)站的細(xì)節(jié)功能是否齊備？如網(wǎng)站驗(yàn)證碼、文章評(píng)論、相關(guān)新聞等。

4、網(wǎng)站內(nèi)容編排

    網(wǎng)站內(nèi)容編排是網(wǎng)站的真正核心，如果沒(méi)有好的內(nèi)容，再好的網(wǎng)站也只是擺設(shè)。因此網(wǎng)站診斷也必須涵蓋這部分內(nèi)容。

1）網(wǎng)站的信息是否保持更新？
2）網(wǎng)站內(nèi)容是否重點(diǎn)突出？是否與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差異化？

（二）如何進(jìn)行網(wǎng)站診斷？

結(jié)合中醫(yī)的“望、聞、問(wèn)、切”，網(wǎng)站診斷可以歸納為“望、尋、問(wèn)、切”。

1、望。

望，即觀察，對(duì)于網(wǎng)站的方方面面都要進(jìn)行仔細(xì)的瀏覽觀察。在做網(wǎng)站診斷之前，必須把網(wǎng)站認(rèn)真地檢查一遍，以找出網(wǎng)站的問(wèn)題所在。

2、尋

尋，即搜索。在搜索引擎上輸入企業(yè)的名稱(chēng)，核心產(chǎn)品的關(guān)鍵詞等，通過(guò)搜索引擎的收錄情況，來(lái)判斷網(wǎng)站的訪問(wèn)量、網(wǎng)站的優(yōu)化水平等。通過(guò)與同行業(yè)網(wǎng)站的比較，得出客觀的診斷結(jié)果。

3、問(wèn)。

問(wèn)，即調(diào)查。通過(guò)與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人及相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人的溝通，了解企業(yè)的需求和所碰到的問(wèn)題，判斷企業(yè)網(wǎng)站的癥結(jié)所在。

4、切

切，即使用。通過(guò)對(duì)網(wǎng)站的實(shí)際操作，以普通用戶(hù)的角度來(lái)深入體驗(yàn)該網(wǎng)站，從而對(duì)網(wǎng)站形成深入認(rèn)知