美團(tuán)大眾O2O電商模式建設(shè)研究發(fā)布者：本站     時(shí)間：2020-05-03 10:05:39

互聯(lián)網(wǎng)的商用深刻地改變甚至顛覆了許多傳統(tǒng)行業(yè)的商業(yè)模式并催生了電子商務(wù)行業(yè)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展則推動(dòng)了 O2O 電子商務(wù)的繁榮。隨著我國(guó) O2O 本地生活服務(wù)業(yè)興起并迅速進(jìn)入白熱化的補(bǔ)貼惡性競(jìng)爭(zhēng)階段，整個(gè)行業(yè)至今仍處于虧損狀態(tài)。本研究以本地生活服務(wù)業(yè) O2O 電子商務(wù)模式發(fā)展為研究對(duì)象，選取美團(tuán)大眾為研究案例，運(yùn)用修訂的 O2O 價(jià)值系統(tǒng)模型詳細(xì)分析美團(tuán)大眾 O2O 電子商務(wù)模式，找出存在的問題并提出相應(yīng)的發(fā)展建議。

經(jīng)修訂的 O2O 價(jià)值系統(tǒng)模型以消費(fèi)者價(jià)值創(chuàng)造為核心，由業(yè)務(wù)整合與創(chuàng)建、客流導(dǎo)流、線上營(yíng)銷、線上支付等四個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成，構(gòu)建了創(chuàng)造消費(fèi)者價(jià)值的動(dòng)態(tài)過程，其中每個(gè)環(huán)節(jié)又有屬于本環(huán)節(jié)的子價(jià)值系統(tǒng)。基于該模型的分析與研究，得出以下結(jié)論：

1.美團(tuán)大眾的 O2O 模式從單一的運(yùn)營(yíng)模式逐漸發(fā)展為多種運(yùn)營(yíng)模式協(xié)同發(fā)展；2.美團(tuán)大眾沿用美團(tuán)網(wǎng)的發(fā)展戰(zhàn)略但同時(shí)也有所調(diào)整，其產(chǎn)品和服務(wù)日益多樣化；3.地推和大數(shù)據(jù)是美團(tuán)大眾的核心競(jìng)爭(zhēng)力；4.線上導(dǎo)流和云計(jì)算是美團(tuán)大眾的競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)；5.線上支付環(huán)節(jié)是美團(tuán)大眾 O2O 價(jià)值系統(tǒng)中最薄弱的環(huán)節(jié)。