H公司電子商務O2O運營模式探討發(fā)布者：本站     時間：2020-05-03 11:05:50

隨著互聯(lián)網、移動互聯(lián)網技術，社會經濟的發(fā)展，加快企業(yè)轉型升級、調整經濟結構已經成為企業(yè)發(fā)展必由之路。以往的 B2B,B2C 甚至 C2C 模式，把箱子送到消費者手里的消費模式已經形成穩(wěn)定。在經濟新常態(tài)、國家新經濟政策背景下，如何加快轉變經濟發(fā)展方式，已經成為各行各業(yè)未來發(fā)展共識?；?B2B,B2C 的網絡電子商務經濟增長點已經飽和，網購定向流也已穩(wěn)定，O2O作為一種新的網絡營銷模式應運而生。O2O（Online To Offline）是指將線下的經營消費與線上的互聯(lián)網電商整合，實現(xiàn)買賣雙方、第三方網絡平臺的三方互利共贏。O2O 模式有效整合了網絡購物與傳統(tǒng)市場。在經濟新常態(tài)背景下，企業(yè)應加快認識 O2O 運營模式、積極適應 O2O 模式，為企業(yè)自身調結構、促發(fā)展提供重要思路。

本文立足于市場中商家、消費者的需求，研究了中國電子商務的 O2O 運營模式，探討了運營模式的特點、營銷方式以及模式價值。O2O模式無疑是繼B2B,B2C,C2C 后另外一大運營模式。移動互聯(lián)網技術、3G 的普及、4G 的推廣，大數(shù)據、云計算等技術的發(fā)展都是促進 O2O 應用于市場的重要前提和根本保證?？梢灶A見，未來一段時間內，O2O 運營技術、運營模式將大有可為、大有作為。本文隨后分析了中國 O2O 運營模式的現(xiàn)狀以及存在的問題，著重以 H公司為實例進行探討，以 H 公司為視角一探國內 O2O 發(fā)展布局。

為了完成這一研究目的，本文采取了如下結構：第一部分是理論概述，即是關于 O2O 運營模式特點、營銷方式、模式價值等含義的論述。第二部分是提出問題部分，重點以 H 公司為例，探討了 O2O 模式中存在的問題。H 公司 O2O模式存在諸多弊端，其一是買家開通支付數(shù)量少，其二是賣家仍然有一部分保持著傳統(tǒng)的營銷思維方式，其三是 O2O 模式的后臺系統(tǒng)相對陳舊落后，其四是盈利模式不統(tǒng)一。針對如上問題，采取 SWTO 分析法，全面分析 H 公司的內部優(yōu)勢、內部劣勢、外部機會、外部威脅，做到有的放矢，針對性的分析問題。

第三部分即是解決問題部分，將之前的理論基礎、理論分析綜合運用到此處的解決問題不放。包括論述了對 H 公司 O2O 模式發(fā)展的策略。這些策略包括了產品策略、價格策略、買家策略、交易發(fā)展策略等等。這些 O2O 模式發(fā)展策略都是為優(yōu)化交易流程、提高交易效率服務，從而實現(xiàn)買賣雙方互利共惠、合作共贏的局面。最后，本文將理論應用到實際，以 J、K、Y 三家不同行業(yè)的企業(yè)為例，探討了 O2O 模式的不同應用。本文最后提出三點意見，第一是加快轉變經營思維，第二是全面建立健全征信體系，第三是重視和開發(fā)第三方支付軟件，打造安全、高效的支付環(huán)境，營造出適合國家經政背景下的健康電商環(huán)境。