網(wǎng)站用戶體驗設(shè)計的五個階段發(fā)布者：本站     時間：2020-05-23 11:05:38

Online人們搜索、瀏覽、閱讀、跟帖、互動投票，玩游戲，甚至在線買賣交易。這些行為都是“用戶體驗”，聽起來用戶體驗似乎無所不能，造成了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)致力于用戶體驗設(shè)計。的確，只有創(chuàng)造出用戶愉快的網(wǎng)絡(luò)體驗，企業(yè)才能在互聯(lián)網(wǎng)大戰(zhàn)中立于不敗。

這沒什么問題，只是很多用戶體驗設(shè)計師對待內(nèi)容的方式太過簡單和粗暴——內(nèi)容只是占位符。其實，他們根本沒考慮內(nèi)容。

目前，網(wǎng)站規(guī)劃和人員配備上仍遵循Jesse James Garrett的《用戶體驗的要素》這一經(jīng)典。

整個用戶體驗的五個階段，范圍層的內(nèi)容戰(zhàn)略位于整個用戶體驗的第二個階段，叫做“功能規(guī)格”和“內(nèi)容需求”。甚至早于交互設(shè)計和信息架構(gòu)。

用戶需求是第一階段重點，內(nèi)容需求是第二階段的重點。為什么用戶需求是需求，內(nèi)容需求不作為需求處理？！為什么很多時候范圍層在產(chǎn)品策劃開發(fā)中憑空消失掉？直接從MRD或FRD跳到交互設(shè)計？

Online人們搜索、瀏覽、閱讀、跟帖、互動投票，玩游戲，甚至在線買賣交易。這些行為都是“用戶體驗”，聽起來用戶體驗似乎無所不能，造成了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)致力于用戶體驗設(shè)計。的確，只有創(chuàng)造出用戶愉快的網(wǎng)絡(luò)體驗，企業(yè)才能在互聯(lián)網(wǎng)大戰(zhàn)中立于不敗。

這沒什么問題，只是很多用戶體驗設(shè)計師對待內(nèi)容的方式太過簡單和粗暴——內(nèi)容只是占位符。其實，他們根本沒考慮內(nèi)容。

目前，網(wǎng)站規(guī)劃和人員配備上仍遵循Jesse James Garrett的《用戶體驗的要素》這一經(jīng)典。